MAFシリーズ商品等の自主回収および販売一時停止に関するお知らせ(日本限定)
平素より再生ファーマの商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております一部の商品につきまして、商品ラベルのアレルギー表示に不備があることが判明いたしました。
これを受け、関係行政機関への届出を行い、下記対象商品の販売を一時停止するとともに、自主回収を実施しております。
お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
対象商品
以下の商品の全ロットが対象となります。
- MAF Triple
- MAF Capsule
- MAF Powder
- M-Lollies
自主回収の理由について
対象商品の商品ラベルにおいて、食品表示基準で定められているアレルゲンに関する表示が適切に記載されていないことが判明いたしました。
このため、関係行政機関への必要な届出を行い、対象商品の自主回収および販売の一時停止を実施しております。
対象商品をお持ちのお客様へ
対象商品をお持ちのお客様は、現在の表示のままお召し上がりにならず、ご購入いただいた販売店、代理店またはクリニックまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
弊社オンラインショップ等から直接ご購入いただいたお客様につきましては、再生ファーマまでお問い合わせください。
ご購入先が分からない場合や、ご不明な点がございましたら、弊社までお問い合わせください。
今後の対応について
現在、対象商品の表示内容を見直し、食品表示基準に沿った適正な表示への修正を進めております。
修正ラベルの準備および必要な確認が完了するまで、日本国内における対象商品の販売を一時停止いたします。
販売再開の時期につきましては、準備が整い次第、改めて弊社Webサイト等でお知らせいたします。
お客様ならびに関係者の皆様へ
弊社では今回の事態を重く受け止め、商品表示に関する確認体制を改めて見直すとともに、再発防止に努めてまいります。
日頃より弊社商品をご愛用いただいているお客様、ならびに商品をお取り扱いいただいている代理店・クリニック等の関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先
再生ファーマ株式会社
TEL:06-6945-1551
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