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Mentions légales

Nom du vendeur Saisei Pharma Co., Ltd.
Responsable des opérations Yurika Inui
Adresse 3-34-8 Okubocho, Moriguchi, Osaka, Japon
Téléphone (questions concernant les achats) 078-862-1009
URL de vente https://saisei-pharma.co.jp
Contact (Web) Formulaire de contact

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Indiqué sur chaque page produit.


Délai de livraison des produits

Les produits seront expédiés dans un délai de 6 jours ouvrables après la commande.


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    • Les frais de livraison, droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement sont entièrement à la charge du client.

    • Veuillez régler ces frais directement au transporteur lors de la livraison.

    • Les réglementations douanières varient selon les pays ; veuillez consulter les autorités douanières de votre pays pour plus de détails.


Retours, échanges et annulations

  • Les retours et échanges sont possibles si vous nous contactez dans les 7 jours suivant la réception du produit.

  • L’annulation est possible avant le début de la procédure d’expédition.

  • Selon le produit ou le contenu de la commande, les retours ou annulations peuvent ne pas être acceptés.

  • Les retours effectués autrement que selon la procédure indiquée par notre société ne seront pas acceptés.

  • En cas de produit défectueux :

    • Si le produit est en stock, il sera remplacé par le même produit.

    • Si le produit n’est pas disponible, un remboursement sera effectué.

  • Frais de retour :

    • Sauf en cas de défaut initial ou d’erreur de livraison, les frais de retour sont à la charge du client.

  • Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.


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