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Politique d’expédition

■ Livraison

Les produits commandés seront expédiés dans un délai de 6 jours ouvrables à compter de la commande.
(Hors week-ends, jours fériés et périodes de vacances prolongées)


■ Méthode de livraison et frais de port

  • Le transporteur est sélectionné par notre société en fonction du contenu de la commande et de la région de livraison.

  • Les frais de livraison sont à la charge du client.
    ※ Les détails peuvent être consultés sur la page de paiement.


■ Livraison internationale

Notre boutique accepte également les commandes depuis l’étranger. Veuillez toutefois prendre note des points suivants.

  • Les frais de livraison internationale, droits de douane, taxes d’importation et frais de dédouanement sont entièrement à la charge du client.

  • Les réglementations douanières varient selon les pays. Pour plus de détails, veuillez contacter les autorités douanières de votre pays.

  • Dans certains cas, les frais devront être payés directement au transporteur lors de la livraison.


■ Informations importantes concernant la livraison

  • L’expédition peut être retardée si la commande contient des informations incorrectes ou si le paiement ne peut pas être confirmé.

  • Si le colis est retourné en raison d’une absence, d’une adresse incorrecte ou d’autres problèmes liés à la livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

  • Les annulations dues à une absence prolongée ou à un refus de réception ne peuvent pas être acceptées. Veuillez vous assurer de recevoir votre colis.


Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.

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